يشهد تطبيق Duolingo نموًا متزايدًا في الإيرادات وعدد المستخدمين. كثير من هؤلاء، مثل Baltasar نفسه، لم يكونوا منجذبين إليه في البداية، لكن من الواضح أن مطوري Duolingo قد طوروه لجذب المستخدمين وتسليتهم وتعليمهم. والأهم من ذلك كله، أنه تطبيق آسر، يستغل العديد من آليات الدماغ لدينا ليجعلنا نرغب في استخدامه يومًا بعد يوم.
في نهاية المطاف، تطبيق Duolingo مصمم من قبل ولأجل الناس اليوم. أولئك الذين يحتاجون إلى تعلم اللغات ولكن ليس لديهم وقت لحضور دروس تقليدية. أولئك الذين يعيشون حياةً مزدحمة، معتادين على وتيرة التكنولوجيا السريعة. وتيرة تُبقينا مدمنين على جرعات الدوبامين، ومقاطع الفيديو القصيرة، والمهام التي لا تتطلب منا سوى بضع دقائق. قد يكون استمرار هذا التوجه أمرًا قابلًا للنقاش، لكن الحقيقة أن Duolingo قد تكيّف مع نمط الحياة هذا. وهذا هو سر نجاحه الباهر.
يُعدّ هذا بحد ذاته مفيدًا جدًا لجذب المستخدمين، إذ يستغلّ العديد من آليات الدماغ. فدماغنا يعمل أساسًا على المكافآت. ومجرد إمكانية الحصول على مكافأة تُولّد توقّعًا للمتعة على شكل دوبامين. وعندما نحصل على المكافأة، يرتفع مستوى الدوبامين أكثر، فنحتاج إلى المزيد، فنكرّر المهمة نفسها بحثًا عن مكافأة جديدة.
يستند هذا كله إلى نظرية التكييف الإجرائي لـ Skinner، وهي مبدأ في علم النفس ينص على أن السلوكيات التي تُعزز بمحفزات، كالمكافآت، تميل إلى أن تصبح أقوى. عند تكوين عادة ما، على سبيل المثال، من الأفضل تخيل النتائج الإيجابية المترتبة على القيام بها، وكذلك وضع أهداف فرعية صغيرة تتوج بمكافأة. هذا يُسهّل ترسيخ الروتين.
يعتمد تطبيق Duolingo على كل هذا، إذ يُقدم مجموعة واسعة من المكافآت، بدءًا من الثناء البسيط وصولًا إلى فتح ميزات جديدة أو ربح عملات افتراضية. كما أن عنصر التشويق الناتج عن عدم معرفة ماهية المكافآت بالتحديد يُسهم في زيادة التفاعل مع اللعبة. وهذه مجرد البداية.
في علم الاقتصاد ونظرية القرار، يُعدّ النفور من الخسارة موضوعًا شائعًا. تشير هذه الظاهرة إلى ميل الإنسان إلى إعطاء الأولوية لتجنب الخسارة المالية على حساب ربح نفس المبلغ. فنحن نخشى الخسارة أكثر مما نستمتع بالفوز.
ولهذا السبب تحديدًا، تُحقق سلسلة الإنجازات في تطبيق Duolingo نجاحًا باهرًا. فالمستخدمون لا يرغبون في فقدان شعور الانتصار الذي يُصاحب الحفاظ على سلسلة الإنجازات. لذا، يواصلون اللعب يومًا بعد يوم، حتى وإن لم يكونوا متحمسين لذلك. وتستفيد ألعاب أخرى، مثل الألغاز التي أُضيفت مؤخرًا إلى شبكة لينكدإن الاجتماعية، من هذا الأمر أيضًا.
على أي حال، تطبيق Duolingo يتمتع بمزايا أكثر من عيوبه. فهو يساعدهم على تحسين مهاراتهم اللغوية ويُبقي المستخدمين مستمتعين، كل ذلك دون جدول زمني صارم أو دروس لا تنتهي. لهذا السبب هو ناجح للغاية. إنه تطبيق مصمم لتحقيق النجاح.
- تطبيق Duolingo
wwww.igli5.com
متابعة القراءة...
مواضيع مشابهة
اخر المواضيع